Das Faciclity Management ist Ihr zentraler Ansprechpartner für alle Raummeldungen.  Um sicherstellen zu können, dass Ihre Raummeldungen zeitnah erfasst werden, hat die Universität des Saarlandes die Möglichkeit geschaffen, diese auf elektronischem Wege mittels des OTRS-Ticket-Systems direkt an die entsprechenden Stellen zu leiten. Durch das Ticket-System werden Änderungen in der Nutzung, der Ausstattung aber auch Änderungen der Raumverwalter ebenso effektiv und zeitnah erfasst, wie Änderungen in den Daten die in das Campus-Management-System (HIS-LSF) einfließen.

Über den folgenden Link können Sie künftig alle raumbezogenen Meldungen dem Facility Management mitteilen, das dann alle weiteren Massnahmen ergreifen wird, um Ihren Wünschen zu entsprechen:

• Umzüge
• Umbaumassnahmen
• Umbenennungen
• Renovierungen
• Nutzerzuordnungen
• Ergänzungen
• Mitteilungen über Raummängel
• Reinigungsprobleme
• Sonstige flächen- und raumbezogene Störungen

Frau Petra Detemple

p.detemple(at)univw.uni-saarland.de

Tel.:  0681/302-2631

  Raummeldungen im OTRS-System erfassen