Um die Studienqualität nachhaltig zu verbessern, setzt die Universität des Saarlandes seit dem Sommersemester 2008 ein universitätsweites Evaluationsverfahren ein, das so genannte „kritische Studierendenfeedback“.

Das Verfahren, das in jedem Sommersemester in einer Auswahl von Studienfächern durchgeführt wird, dient dazu, die Einführung der neuen Bachelor- und Master-Studiengänge zu begleiten und deren Praxistauglichkeit zu prüfen. Eine systematische Informationsgewinnung ist dabei wichtig, um ein adäquates Bild von der Studiensituation zu erhalten und somit kontinuierlich die Qualität im Bereich Lehre und Studium zu sichern bzw. weiterzuentwickeln.

Die Mitarbeiterinnen des Qualitätsbüros gehen dazu in verschiedene Lehrveranstaltungen und befragen in strukturierten Gruppengesprächen die Studierenden zu zentralen Themen der Studierbarkeit des jeweiligen Studienfaches. Dabei stellen sie Fragen wie: „Sind alle notwendigen Informationen über den Studiengang aktuell und verfügbar?“, „Entspricht der Zeitaufwand für die Lehrveranstaltungen den vorgesehenen Credit-Points?“ oder „Empfinden Sie die Anzahl der Prüfungen als angemessen?“ Die Fragen dienen dazu, Stärken und Schwächen zu identifizieren und damit die Basis zu schaffen, um im Bedarfsfall konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Studiensituation zu entwickeln und umzusetzen.

Die Ergebnisse der Befragungen werden durch Gespräche mit den jeweiligen Fachschaften ergänzt. Anschließend werden die studentischen Beurteilungen mit den Fachvertreter/innen (meist Professor/inn/en) diskutiert. Dabei wird überlegt, wie auf Probleme angemessen reagiert werden kann, so dass direkt Verbesserungsmaßnahmen in den aufgezeigten Problemfeldern abgeleitet werden. Im weiteren Verfahren werden nach Einbeziehung der Studiendekane die Kernergebnisse und Hauptmaßnahmen im Studienausschuss der Universität vorgestellt. Die Umsetzung der Maßnahmen wird dann weiter verfolgt und dokumentiert.

Im Sommersemester 2009 wurden im Rahmen des kritischen Studierendenfeedbacks insgesamt 545 Studierende in 15 Studienfächern befragt; insgesamt sind bisher 45% aller Studienfächer in das kritische Studierendenfeedback einbezogen. Im Ergebnis konnten eine Vielzahl von Verbesserungsmaßnahmen angestoßen und umgesetzt werden, wie z.B. die Entzerrung von Prüfungsphasen durch eine bessere Verteilung der Prüfungen oder die Verbesserung der Informationen zur Studien- und Prüfungsorganisation.

Studienfächer, die in die nächste Durchführung des kritischen Studierendenfeedbacks einbezogen werden möchten, können sich gerne an das Qualitätsbüro wenden, das natürlich auch für allgemeine Rückfragen zur Verfügung steht.

Frau Dr. Katrin Baltes
E-Mail: k.baltes(at)univw.uni-saarland.de
Tel.: 0681/302-2606