Fragebogen Evaluation

Prüfungssekretariat der Philosophischen Fakultäten I+II
Die Teilname an der Evaluation erfolgt freiwillig und anonym. Die Fragen mit * müssen ausgefüllt werden. Nach dem Absenden wird eine Kontrollseite mit all Ihren Angaben angezeigt, die Sie dann bitte bestätigen. Sollte dieser Vorgang unterbrochen werden, geben Sie Ihre Angaben bitte erneut ein und senden Sie das Formular nochmals ab. Im Voraus vielen Dank für Ihr Interesse und Ihre Zeit.
Angestrebter Studienabschluss*
Wie kontaktieren Sie die Mitarbeiter/innen des Prüfungssekretariates bevorzugt?*
Wie beurteilen Sie die Öffnungszeiten des Prüfungssekretariates?*
Wie empfinden Sie die Wartezeiten im Prüfungssekretariat vor einem Gespräch mit einem/r Sachbearbeiter/in?*
Wie zufrieden sind Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Mitarbeiter/innen?*
Wie schnell wird eine Email beantwortet?*
Wie zufrieden sind Sie mit der Arbeit des Prüfungssekretariates im Allgemeinen? *
Wie zufrieden sind Sie mit der persönlichen Beratung im direkten Gespräch?*
Wurde Ihr Problem gelöst?*
Wenn ja, wie schnell wurde Ihr Problem gelöst?
Wenn nein, müssen/mussten Sie sich zusätzlich noch an andere Stellen wenden, damit Ihr Problem gelöst wird?
Wenn nein, wie lange warten Sie bereits auf die Lösung Ihres Problems?

Die Webseiten des Studienkoordinationsbüros der Philosophischen Fakultäten I und II  finden Sie hier.