Veröffentlichungen

Marketingkonzept für die Wissenschaftliche Weiterbildung
3. Auflage, Saarbrücken 2000

Wissenschaftliche Weiterbildung ist eine Dienstleistung, mit der eine Universität an einem
(Bildungs-) Markt operiert. Aus der Marktperspektive betrachtet "produziert" das System Universität Wissen, das z.B. als Weiterbildung für potentielle Kunden bereitgestellt wird. Folgt man diesem Gedanken bis hierher, wird die Notwendigkeit einer Marketingstrategie unabweisbar. Um die entsprechenden Entscheidungen treffen zu können, muss der Markt in einer Informations- und Analysephase sorgfältig beschrieben werden. In einem zweiten Schritt ist dann über die strategischen Aspekte des Marketingkonzeptes zu entscheiden. Diese werden (in einem dritten Schritt) in ein operationales Konzept überführt, was bedeutet daß für die einzelnen Marketinginstrumente konkrete Einsätze geplant werden. All diese Überlegungen sind vor dem Hintergrund begrenzter Ressourcen anzustellen. Deshalb ist die Verknüpfung mit einer informativen Finanzplanung unverzichtbar.
Zur Nachsteuerung der einzelnen operativen Marketingmaßnahmen ist ein tragfähiges System von Kennziffern bzw. Erfolgsverläufen zu entwickeln. Deshalb werden zusätzlich in der Praxis handhabbare Verfahren zur Evaluation bzw. zum Controlling des Zielerreichungsgrades vorgestellt. Über allem standen Handhabbarkeit und Praxisnähe.

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Hinweis: In der Online-Version

des Marketing-Konzeptes sind einige Details nicht verfügbar.
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