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Mitarbeiter des H.I.MA. haben zusammen mit Prof. Chris Horbel (University of Southern Denmark) den Einfluss der von den Fans wahrgenommenen Rivalität… [...]

Im Rahmen einer gemeinschaftlichen Veranstaltung des IKV und dem Institut für Handel und Internationales Management fand ein Gastvortrag von Herrn… [...]

Ab sofort bietet der Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Handelsmanagement wieder das Einsehen und Ausleihen von Büchern aus den… [...]

Die Identifikation mit einer Marke ist für Kunden zweifellos einer der zentralen Gründe dafür mit der Marke und anderen Nutzern der Marke zu… [...]

Welches Unternehmen würde sich nicht freuen, wenn die Kunden nicht nur regelmäßig bei Ihnen einkaufen würden, sondern hierfür sogar durch ganz… [...]

Prof. Dr. Bastian Popp gab für das heute journal vom 25.01.2018 ein kurzes Statement zu den neuen Möglichkeiten der Kundeninteraktion durch Whatsapp… [...]

Prof. Dr. Bastian Popp gibt in einem Beitrag im renommierten "Handbuch Markenführung" (Herausgeber: Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch) einen Überblick über… [...]

Im vorliegenden Beitrag wird ein Modell vorgeschlagen und empirisch getestet, dass die Konsumentenidentifikation, die Kundenzufriedenheit und das… [...]

Mit dem "Handbuch Dienstleistungsmanagement" ist ein neues Standardwerk für Wissenschaft und Praxis zur aktuellen Dienstleistungsforschung erschienen. [...]

Im vorliegenden Beitrag integrieren Prof. Dr. Bastian Popp und Prof. Dr. Herbert Woratschek Beziehungsmarketing und Markenmanagementliteratur, um die… [...]